Изпращане и доставка

Какви са цените за доставка?

Цените за доставка се определят автоматично спрямо обема на поръчката и актуалните цени на спедиторските фирми. Купувачът вижда тези цени преди финализирането на поръчката.

Срок на изпращане

РЕ3Д ООД се стреми да изпрати стоките на същия ден, ако поръчката е направена до 16:00 часа в работен ден. В противен случай, изпращането се отлага за следващия работен ден. При забавяне на изпращането, екипът на РЕ3Д ООД се свързва с купувача на зададения от него имейл/телефон.

Как става доставката на обемисти стоки

Нашият екип ще се свърже с вас, за да намери най-удобният и ефективен метод за достаква на обемисти пратки.

Издаване на фактури

РЕ3Д ООД е регистрирана по ЗДДС и издава фактури. За поръчки, заявени от re3d.eu, фактурата ще получите като прикачен файл в имейла за потвърждение на поръчката. За други поръчки, фактурата ще получите в специален имейл,

Начин на плащане

Поръчките заявени през сайта се заплащат чрез наложен платеж/ППП. Ако за Вас този вариант не работи, можете да заявите плащане по банков път чрез формата за бележки към поръчката.

Пакетът ми е повреден. Какво мога да направя?

Искрено съжаляваме, ако пакетът ви е бил повреден при транспортирането.

Има повредени продукти в опаковката?

Моля, незабавно направете снимки на всякакви повреди по опаковката и артикулите. Не забравяйте да запазите повредените артикули и опаковка. Имаме нужда от това, за да поискаме обезщетение